这样的“移动办证”很贴心!晋宁区把慢特病惠民窗口“搬进村”
为扎实推进“我为群众办实事”实践活动落地见效,切实解决辖区慢病群众办理慢特病卡流程繁琐、往返跑腿、行动不便等痛点难题,近日,六街卫生院联动晋宁区医共体总医院专家团队,集结院内医务骨干开展便民办理慢特病卡专项服务活动,将医保惠民政策与优质医疗服务精准送到群众的家门口,切实打通便民服务“最后一公里”。
为保障此次专项服务活动有序、高效、全覆盖开展,前期,六街卫生院依托家庭医生签约团队、各村卫生室基层力量,全面摸排梳理辖区高血压、糖尿病等慢性疾病重点人群台账。同时,通过村级广播播报、微信群推送、入户上门通知等多种方式,广泛宣传慢特病认定标准、办理所需材料、医保报销细则等核心政策,全方位普及惠民举措,引导符合条件的群众积极参与办理,让医保惠民政策家喻户晓。
活动现场,医疗团队为前来咨询、办理业务的群众免费开展血压、血糖检测,细致核查、完善患者病历信息,严格按照规范标准完成慢病病情筛查与认定工作。医保专员全程驻点服务,耐心指导群众填写申请表,逐一收集办理材料,面对面解读慢病门诊报销比例、用药规范、随访管理等群众高度关注的问题,精准答疑解惑。针对高龄老人、残疾人、卧床重病等行动不便的特殊困难群体,卫生院的志愿服务队还主动提供上门认定、材料收集、代办申请等暖心服务,真正实现“群众少跑腿、服务多上门、惠民不缺位”。
此次专项便民服务成效显著,累计为80余名群众完成了慢病筛查与病情认定,现场受理慢特病卡申请80份,发放慢病健康防治、医保政策科普宣传资料90余份。
在高效办结慢病卡业务的同时,医护人员还同步开展常态化健康宣教,有针对性地指导慢病患者规范用药、科学膳食、定期监测、规律复诊,全方位做实做细辖区慢病精细化健康管理,助力群众养成良好健康生活习惯。
今后,晋宁区将持续聚焦群众就医看病急难愁盼问题,常态化开展慢病筛查认定、家庭医生签约、免费健康义诊等便民惠民服务。同时,持续优化慢特病办理流程、简化办事环节、提升服务质效,以精准、贴心、高效的基层医疗服务,切实提升辖区群众的就医获得感、幸福感与安全感。





