新街派出所找准为民着力点 服务迈上“快车道”
初心如磐,使命在肩。新街派出所全体民辅警始终坚守“人民公安为人民”的根本宗旨,在履职尽责中厚植为民情怀,以“全身有三味”的实干作风,扎根基层、服务群众,用一言一行践行初心使命,真正成为群众心中的知心人、贴心人、暖心人。近期以来,新街派出所聚焦群众“急难愁盼”,主动靠前、精准发力,先后开展为民解忧、寻人找物、应急救助(抓蛇、救援被困群众等)民生实事20余次,成功化解邻里纠纷、解决群众实际困难,用实干赢得辖区群众的广泛认可和一致好评,累计收到群众赠送锦旗2面,切实增强了辖区群众的获得感、幸福感和安全感。
一、处警衣上有汗,群众心里不酸
以“汗水味”践初心,筑牢平安防线。“汗水味”是基层民辅警最动人的底色,更是与群众紧密相连的情感纽带。新街派出所始终把维护辖区社会面持续稳定作为首要任务,全体民辅警顶烈日、冒风雨、战严寒,扎根巡逻防控一线,常态化开展重点路段、重点时段巡逻值守,排查校园周边、商圈集市、老旧小区等重点区域安全隐患,全力防范各类安全事故发生。无论是高温酷暑下的路面执勤、暴雨天气中的应急处置,还是深夜里的紧急处警、节假日的坚守岗位,只要群众有需求、有求助,新街派出所民辅警始终义无反顾、冲锋在前,用汗水守护辖区平安,用实干赢得群众信任,让“汗水味”成为基层警务最动人的“烟火气”,让群众看到民警的付出、感受到平安的温度。
二、处警心中有情,群众心里不惊
以“人情味”暖民心,办好民生实事。基层警务工作,既要守好平安底线,更要传递为民温度。新街派出所始终把“人民”二字刻在心中、落在实处,在处警办案、服务群众过程中,坚持“情理兼顾、法理相融”,用“人情味”化解矛盾、温暖民心。面对群众的求助诉求,民辅警始终耐心倾听、细心询问,不推诿、不敷衍,及时回应群众期盼;面对邻里纠纷、家庭矛盾,坚持“调解优先、化解为主”,主动上门走访、耐心劝说引导,努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态;面对老人、儿童等特殊群体,主动伸出援手,提供力所能及的帮助,无论是帮助走失老人回家,还是为困境群众解决实际困难,每一件小事都彰显着民辅警的为民情怀,让群众在每一次求助、每一次接触中,都能感受到公安队伍的温暖与可靠。
三、处警脚下有土,群众心里不堵
以“泥土味”接地气,密切警民联系。“泥土味”是基层工作的本色,更是拉近警民距离的关键。新街派出所始终坚持“扎根基层、贴近群众”,引导全体民辅警“俯下身、沉下去”,多走田间地头、多进社区楼栋、多访群众家中,踩沾“泥土气”、多说“家常话”,真正了解群众的所思、所想、所盼。民辅警化身“民情观察员”“政策宣传员”,深入辖区开展反诈宣传、消防安全宣传、禁毒宣传等活动,发放宣传资料、讲解安全知识,提升群众自我防范意识;主动走访辖区商户、企业,了解经营过程中的困难和需求,提供精准服务、助力纾困解难;常态化开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦群众反映强烈的突出问题,精准发力、靶向施策,用脚下的“泥土味”换来群众的“心不堵”,进一步密切了警民鱼水情。
初心不改,步履不停。下一步,新街派出所将持续深耕民生警务,聚焦“主防与护航”核心职责,不断优化服务举措、提升服务效能,把为民服务的“上半场”做实、“下半篇”写细,以有限的警力投入,提供无限的为民服务,用实干守住群众的心、护好群众的事,全力守护辖区平安稳定,持续提升群众满意度,让为民服务的“快车道”越走越宽、越走越实。





