户籍服务进家门 温情守护暖人心
发布时间：2026-01-05 14:27
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近日，六街派出所户籍民警主动上门，为辖区多名行动不便老人办理身份证换补领业务，将户籍窗口“搬”到群众身边。前期通过社区走访摸排，民警了解到部分高龄、残疾老人因身份证过期或丢失，面临医疗报销、补贴领取等难题。一位老人遗失身份证后，因年事已高无法到所补办，民警核实情况后立即启动上门服务。
隔天上午，民警携带专业设备如约而至，细心为老人整理仪容、调整拍摄角度，顺利完成人像采集与信息登记，并告知家属证件制好后将及时通知领取，实现“零跑腿”办理。六街派出所将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，把上门服务从个别特例转化为常态化机制，进一步扩大服务范围，让“流动窗口”传递政务温度，用点滴行动筑牢警民情谊。
