特巡警一线践初心：细微处护民生，平凡中显担当
近期，特巡警巡逻警力在日常执勤中，始终将 “人民公安为人民” 的宗旨内化于心、外化于行，于细微处践行使命担当，在嘉誉广场、昆阳街道等重点区域接连开展便民服务。他们以脚步丈量责任，用行动传递温暖，让群众在每一次求助、每一个场景中，都能切实感受到公安力量的暖心守护。
一、急游客之所急，导航指路解 “迷路难题”
在嘉誉广场执勤时段，一名外地游客满脸焦急地向特警队员求助。经询问得知，该游客是首次来本地，对周边路况全然陌生，且不熟悉手机导航操作，眼看离预订酒店的时间越来越近，却迟迟找不到正确路线，急得手足无措。
了解情况后，队员首先轻声安抚游客情绪，缓解其焦虑状态，随后接过手机耐心调试，手把手帮其设置好精准导航。考虑到步行路线可能存在岔路，队员还结合现场实时路况，用手指明步行方向，逐一告知沿途的银行、超市等标志性建筑，反复确认游客清晰理解后才放心。“跟着您说的地标走，肯定不会错了！” 游客紧锁的眉头舒展，连连向队员道谢。
二、巡防兼民生，扶正花台除“通行隐患”
在昆阳街道开展店铺反诈宣传途中，特警队员行至一处人流密集的人行道时，发现路边一个花台倾倒在地 —— 碎裂的花盆边缘裸露在外，花台主体占用了大半通行空间，过往行人只能小心翼翼侧身通过，尤其老人、儿童经过时，稍有不慎就可能被绊倒，存在明显安全隐患。
“大家搭把手，赶紧把它扶起来！” 队员们迅速分工，有的提醒过往群众注意避让，有的俯身合力抬起沉重的花台，仔细调整位置、压实底部，确保花台稳固矗立在原位。短短几分钟，通行障碍被彻底清除，人行道恢复了畅通，路过的市民纷纷为队员们的及时处置点赞。
三、接力守失物，物归原主暖“群众心坎”
同样在嘉誉广场执勤期间，一名热心路人匆匆赶来，将捡到的一部手机交到特警队员手中，希望借助警方力量尽快找到失主。队员接过手机后，首先检查手机外观是否完好，尝试通过手机内的通讯录、近期通话记录等信息寻找失主线索，经过多次尝试，终于拨通了失主的亲友电话，成功与失主取得联系，并详细告知执勤地点。
半小时后，失主急匆匆赶到现场，看到手机的那一刻难掩激动。队员仔细核实失主身份信息、手机内存储内容，确认无误后将手机归还。“手机里存着重要的工作资料和家人照片，要是丢了真不知道该怎么办！太感谢你们了，特警真是咱们群众的贴心人！” 失主紧紧握着队员的手，再三表达感谢。
点滴小事映初心，平凡岗位见担当。特巡警队员在做好应急值守、巡逻防控、安全宣传等核心工作的同时，始终把群众的 “小事” 当作 “大事”，用一次次及时的帮助、一件件暖心的举动，拉近了与群众的距离，不仅展现了公安队伍忠诚履职、为民服务的良好形象，更以 “看得见、摸得着” 的安全感与幸福感，为维护辖区和谐稳定注入了温暖而坚实的力量。
