晋宁政务中心公安业务窗口开展岁末年初警示教育及业务推进会
为更好地为辖区群众提供服务,进一步提高群众的满意度,结合近期问计于民大走访中收集到的意见建议,近日,治安大队长田洪江,治安大队教导员谭永君,交警队副大队长薛勇,组织政务中心公安业务窗口全体民警、辅警开展岁末年初警示教育及业务推进会。
会议传达了2019年以来昆明市公安机关民警涉户籍类的违法违纪案例,对政务中心全体民警辅警开展了警示教育。
会议强调:一是深刻认识到政务中心公安窗口的重要性,是代表晋宁分局直面群众的窗口,是整个公安机关与群众连接的桥梁和纽带,要以更高要求、更严举措,恪尽职守。二是政务中心全体民警、辅警要团结协作,加强业务学习,规范着装,热情服务,向人民群众展现良好的公安形象。三是业务窗口要明确工作职责,认真履职;确保工作不出纰漏,依法、依规、认真办理业务;文明规范用语,拒绝冷、硬、横、推,不出现“四难”现象,不出现因工作、态度被群众投诉情况。
会议要求:一要加强思想认识,提高业务能力水平,深入推进“放管服”改革,进一步加强规范管理,优化工作措施,深入推进便民利民措施;二要强化服务态度,针对群众需求,在公安窗口为群众提供业务咨询、自助设备操作指引,做到带着办、帮着办、陪着办;用实际行动搭起警民连心桥,不断完善窗口服务措施,努力做到服务不缺位,工作更贴心;三要遵纪守法,遵守规章制度,明确工作职责,坚守红线、底线,用更高的要求要求自己,接受群众监督。
下步,公安窗口将进一步提高窗口服务能力和水平,以更高的服务效率和更优质的服务质量为目标,为全区人民提供更高效、更便捷、更优质的服务,进一步提升群众满意度,打造高水平的晋宁公安政务服务窗口,努力为群众提供更加便捷舒适的服务环境。





