昆明市晋宁区卫生健康局2019年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2019年，晋宁区卫生健康局严格按照《条例》和《实施办法》的相关要求，认真贯彻落实《晋宁区2019年政务公开工作要点》，进一步规范政府信息公开程序，不断提高政务服务工作透明度，全局信息公开工作平稳有序运转，较好地保障了人民群众对卫生健康工作的知情权、参与权和监督权。
（一）强化组织领导，建立健全工作机制
1、党政领导重视，坚持高位推动。我局高度重视政务公开工作，成立了政务公开工作领导小组，由局党组书记、局长任组长，相关科室为成员，明确了相关工作职责。领导小组多次听取政务公开政务服务工作汇报，研究并协调解决存在的有关问题。将政务服务工作纳入部门领导分工负责，确保政务公开工作落实到位。
2、全员积极参与，加强业务学习。组织单位政务公开分管领导、相关业务股室经办人员参加培训。通过加强业务培训，建立健全了政务公开工作队伍，进一步提升了工作人员开展政务公开的能力水平，确保政务公开工作的顺利开展。
3、严格执行标准，规范公文办理。贯彻落实区委、区政府各项决策部署，严格依照《党政机关公文处理工作条例》，按行文规则向各级报送公文。
（二）加强窗口建设,做好政务公开相关服务
坚持便民利民导向，对政务办理坚持“一站式”审批、“一个窗口”服务，全面加强政务服务大厅建设，为群众提供优质高效的政务服务。
1、积极营造便民服务环境。在区政务服务大厅设置了专门窗口，将行政许可事项、依据、条件、时限等工作资料等向群众公开。及时将行政许可结果在网上公布，提高了办事透明度。同时，对网上政务服务实施实时监督，确保我局所有行政许可审批都可通过政务服务网办理，督促许可审批事项在法定时限办结的基础上缩短1/3的办理时间。
2、梳理公开政务办理流程。对涉及我局的行政许可权力进行了事项流程梳理，绘制了每个行政许可事项（含子项）的审批流程图，并在网站上予以公布。同时，与县政府服务中心及时对接，完成了网上办事事项调整，进一步方便群众办理行政许可事项。
3、规范优化受理发证程序。坚持让办事群众“最多跑一次”的工作理念，认真完成各项受理发证任务。由政务服务大厅窗口负责先行受理，分类提交业务部门，办毕后再由政务服务大厅窗口统一进行发证，确保一个窗口，一次受理，严格执行首问负责、一次性告知、限时办结、服务承诺等制度，让办事群众享受方便快捷的政务服务。
（三）把握关键环节，做好重点领域信息公开工作
按照统一部署，我局在门户官网上公布了权力清单、责任清单、政务信息公开目录、政务信息公开指南。局办公室对机关起草的规范性文件加强合法性审查工作，相关文件送去2法制办合法性审查，确保了我局政务信息、政务服务依法依规执行。
（四）积极回应社会关切，加强政务主动公开
重点做好了三个方面的工作：一是全面梳理网上政务服务。完成“互联网+政务服务”年度工作任务；全面梳理了政务服务事项，编制事项目录和指南，对外集中公开并动态更新，并将机关科室职责和面向社会办事办证的法律依据、审批条件、办事程序、办结时限等向社会公布。二是建立完善政务公开回应制度。我局严格执行办理程序，对涉及计生政策、医疗纠纷等重大民生事项的，确保取得民众满意的回复。三是及时公布财政信息。在区政府门户网站详细公布财政预决算情况和“三公”经费预算情况及财务有关信息共4条，做到财政信息公开透明。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新公开数量 | 对外公开总数量 |
规章 | 无 | ||
规范性文件 | 1 | 1 | |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 194 | 259/65 | 259 |
其他对外管理服务事项 | 无 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 31 | +20 | 51 |
行政强制 | 无 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 无 | ||
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 0 | 0 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 无 | ||||||||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 无 | ||||||||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 无 | |||||||
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 无 | ||||||||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 无 | |||||||
2.其他法律行政法规禁止公开 | 无 | ||||||||
3.危及“三安全一稳定” | 无 | ||||||||
4.保护第三方合法权益 | 无 | ||||||||
5.属于三类内部事务信息 | 无 | ||||||||
6.属于四类过程性信息 | 无 | ||||||||
7.属于行政执法案卷 | 无 | ||||||||
8.属于行政查询事项 | 无 | ||||||||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 无 | |||||||
2.没有现成信息需要另行制作 | 无 | ||||||||
3.补正后申请内容仍不明确 | 无 | ||||||||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 无 | |||||||
2.重复申请 | 无 | ||||||||
3.要求提供公开出版物 | 无 | ||||||||
4.无正当理由大量反复申请 | 无 | ||||||||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 无 | ||||||||
（六）其他处理 | 无 | ||||||||
（七）总计 | 无 | ||||||||
四、结转下年度继续办理 | 无 | ||||||||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
一是从事政务公开具体工作的人员为兼职人员，不利于政务公开工作的深入开展；
二是公开方式方法不够丰富，公开形式与人民群众的需求还存在差距；
三是政务服务工作做得不到位。
（二）改进措施
一是深入学习《政府信息公开条例》和《全面推进政务公开工作的实施意见》，提高思想认识，积极落实信息公开工作制度，拓宽公开渠道。
二是进一步创新公开方法，丰富公开形式，拓宽公开渠道，确保操作简便明了，利于查找，让更多公众了解公开信息的查询方式和基本内容。
三是做细做实政务服务工作，严格网上审批手续，对办事流程进行优化，适应“互联网+政务服务”一体化平台，完成各项相关工作。
六、其他需要报告的事项
无
昆明市晋宁区卫生健康局
2020年2月15日
