服务第一 不断提升优化营商环境服务质量
发布时间：2019-11-25 14:18
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为了不断提升营商环境，区政务局于2019年11月22日召开了区政务服务中心窗口工工作人员优化提升营商环境会。
会上，区政务局副局长李宗润同志要求，各窗口工作人员要高度重视优化营商环境工作，把服务好群众和企业作为一项持续、长期的重要工作来抓，用真心、用真诚服务好办事人员；工作中，主动问候、引导办事人员，热情接待办事人员，耐心解答办事人员心中的疑惑；把纪律挺在前面，严格自律，办事全流程微笑服务，坚决不接受服务人员的宴请、礼物；注重优化营商环境文明礼仪，重塑文明、和谐、真诚、服务的政务服务良好形象，创造一个良好的营商环境，进一步拉近与群众的距离，不断提升群众信任感、满意度；紧密结合创建全国文明城市工作，做好环境卫生整治，为办事人员提供良好的办事环境。
会上，参加会议的窗口工作人员结合窗口业务工作，办事企业群众的行为特点，对被投诉或发生纠纷的情况进行了剖析，反思了窗口工作人员在工作责任、服务方式、服务态度等方面存在的问题与不足，并对下一步做好优化提升晋宁营商环境工作进行了现场交流，提出了很好的工作经验、建议。
召开区政务服务中心窗口工工作人员优化提升营商环境会
