昆明市晋宁区市场监督管理局关于对晋宁区第一届人民代表大会三次会议第81号建议的答复
陈云贵、李江林代表:
您在晋宁区第一届人民代表大会三次会议上提出的关于加强殡仪馆火葬搭车收费问题管理的建议,已交我局研究办理,现答复如下:
一、基本情况
近期,我局执法人员对部分逝者家属和企业进行了走访调查,其具体情况如下:
(一)殡仪馆基本情况。晋宁现代殡仪馆服务有限公司,于2009年4月份取得营业执照,经营范围:遗体的运送、存放、防腐整容、冷冻及火化服务;殡葬礼仪服务、殡葬用品生产、销售。该公司是通过“BOT”模式招商引进的企业,主管部门是昆明市晋宁区民政局。
(二)调查了解情况。殡仪馆除了提供遗体运送、存放、火化、骨灰寄存4项基本殡葬服务之外,还提供有偿的延伸服务项目。根据昆明市发展和改革委员会昆明市民政局联合转发的《云南省发展和改革委员会 云南省民政厅关于殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》的通知(昆发改收费[2015]69号)中的第一条已明确了基本服务以外的延伸服务,包括遗体整容、遗体防腐、殡仪乐队等特殊服务项目,由各地民政部门认定,供群众自愿选择。
2014年6月5日,经晋宁县发展改革和经济贸易局同意报备晋宁现代殡仪馆服务有限公司有偿服务项目有:灵车挂黑纱(18元/次),预约接运遗体延时放空费(40元/小时),火化预约专炉手续费(100元/具),殡仪引导服务费(36元/次),遗体理发(66元/具),场地租赁使用费(400元/具),寿毯(150元/床)。
2019年4月19日,该殡仪馆向主管部门(昆明市晋宁区民政局)提请了《关于殡仪馆延伸服务收费项目及价格备案的请示》,家属自选的有偿服务项目分为6类25项,每项有偿服务都标明收费标准,据该殡仪馆的副馆长李宏口述,主管部门接收材料后,截至2019年4月29日,没有明确的答复。
该殡仪馆向家属推荐的有偿服务项目都由家属《在晋宁区殡仪馆服务费用清单》上签名确认过的。
该殡仪馆4项基本殡葬服务收费项目依据2010年5月5日由云南省发展和改革委员会、云南省财政厅联合下发《关于我省殡葬火化费用尸费收费标准及有关事项的通知》规定(云发改物[2015]673号)已明码标价收费,4项基本殡葬服务和延伸服务在殡仪馆的服务大厅进行了公示。
二、意见建议办理情况
我局按照价格监管职责,认真开展好日常的稽查工作,严肃查处殡葬服务单位擅自设立未明码标价收费项目、提高收费标准等乱收费行为,切实维护广大群众的合法权益。
三、下步工作方向
(一)以主管部门为主,加强对殡葬服务收费政策的宣传力度,通过宣传,让家属增强理性选择殡仪馆的有偿服务项目的意识;
(二)主管部门要加强对企业日常监督管理,肩负起监管的职责;
(三)加大联合检查,督促企业合法经营,切实规范和完善殡葬服务,真正惠及民生。