各位企业家：

为贯彻落实省优化营商环境大会精神，市健全完善惠企政策精准直达机制工作，加快建设市场化、法治化、国际化一流营商环境，从微观层面发力，聚焦企业诉求，落实“有求必应、无事不扰”工作理念，晋宁区将在每月最后一周周四开展“局长坐诊接诉”接待企业诉求活动，现向你们征集企业诉求，有关事项函告如下：

一、征集时间：每月13日～20日（每期可预约“挂号”10个号，号满即止）。

二、征集对象：在晋宁区开展生产经营活动的各类企业，以及拟在晋宁区投资兴业的企业。

三、征集范围

企业在投资、生产、经营等方面反映的政策咨询、服务需求和意见建议等诉求。

企业诉求应符合现行法律法规，具有正当理由和事实依据。具有下列情形之一的，不予受理：

1．没有明确投诉对象或具体的事实、理由与请求的；

2．属于经营主体之间的民事纠纷问题的；

3．已进入监察机关、司法机关、公安机关、行政复议机关、仲裁机构等单位办理程序的投诉举报事项，包括已立案、尚未结案或已作出处理决定的；

4．企业已就投诉事项向政府其他投诉平台反映且已受理的，原则上不再重复受理；

5．其他不属于营商环境监督职责范围的问题。

四、征集方式

（一）线上渠道。企业填写《昆明市晋宁区征集“局长坐诊接诉”企业诉求信息表》（附件）后，通过邮箱2192844353@qq.com发送至昆明市晋宁区政务服务管理局。

（二）线下渠道。企业可到区政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心服务窗口反映诉求，并填写《昆明市晋宁区征集“局长坐诊接诉”企业诉求信息表》（附件），由区政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心通过OA系统或邮箱2192844353@qq.com发送至昆明市晋宁区政务服务管理局。

五、征集运用

昆明市晋宁区政务服务管理局将征集到的企业诉求进行分类后，邀请相关职能部门到区政务服务中心开展“局长坐诊接诉”接待企业诉求活动，统一受理企业诉求。

诚邀广大企业积极参与，客观真实反映诉求。

联系人及联系电话：周怡辰，0871-67802885

附件：昆明市晋宁区征集“局长坐诊接诉”企业诉求信息表