为进一步推动农业农村办事政务服务窗口服务效能提升,增强为企业和群众服务办事水平。晋宁区农业农村局按照2026年“我陪群众走流程”“政务服务体验员”工作计划,采取亲自办、陪同办、座谈交流、集中研讨等方式,开展一季度政务服务走流程活动。
本次活动主要围绕申请办理农药经营许可证过程中对农药培训合格证真伪识别为主题,对重点问题解决进行“靶向式”走流程,提出解决问题措施三项:一是认真核对农药培训合格证是否有培训机构“一章一印”(单位公章、钢印),是否与培训机构“一章一印”完全一致。二是证件是否有培训机构标识二维码,是否能通过扫码查询培训相关信息。三是证件号是否与培训机构管理档案信息核对一致。通过落实三项措施确保农药经营申办户所提供的证件真实有效。
下一步,区农业农村局将把政务服务走流程活动作为优化营商环境的重要抓手,从事项办理全过程为政务服务找问题、提建议,以问题为导向更好的发挥体验员作用,进一步提升营商环境服务质量,提高办事效率,提升群众满意度。