为进一步打造服务型政府,深入推进政务公开工作,近日,夕阳彝族乡以“便民零距离,服务在身边”为主题,采用便民服务体验、多方位宣传、重点项目观摩等形式,开展了“政府开放月”系列活动,拉近政群距离。
零距离体验,感受服务“新温度”。活动当天,夕阳乡邀请部分乡人大代表、群众代表走进便民服务中心大厅进行实地体验。在工作人员的带领下,切身了解到大厅功能、窗口业务办理流程和操作过程,对政务服务有了更具象的认知。同时,还现场观摩学习e办通自助服务终端的操作方法,内容涉及户籍证明打印、社保信息查询等多个民生服务事项,让村民能直观感受到政府政务服务的便捷高效,能实现民生事务马上办、网上办、就近办、一次办。
多维度宣传,传递政策“好声音”。借助赶集日人流优势,在农贸市场出入口处设立了政策宣传服务点。工作人员通过发放宣传册、悬挂横幅、提供咨询等方式,向过往群众普及交通安全、防范电信网络诈骗、惠农政策等与群众生产生活相关的政策法规。活动现场共发放各类宣传资料100余份,环保袋200余个,有效提升政策知晓率和群众自我保护意识。
实地化观摩,共绘发展“新图景”。为让群众更好地了解家乡发展,活动还组织参加人员观摩了农业配套基础设施建设项目、区域养老服务中心建设项目等乡内在建的重点民生工程。通过实地查看和听取讲解,代表们积极建言献策,为项目建设和后续发展提出宝贵的意见和建议,形成了“政府主导、群众参与、共建共享”的良好氛围。
通过本次活动的开展,多名群众积极参与,不仅推动了群众“走进政府,了解政府”,保障了群众的知情权、监督权和参与权,更是拉近了政群距离,有助于打造服务型政府。下一步,夕阳彝族乡持续推进政务服务工作,提升政务公开质效,拉近与群众距离,增强群众获得感、满足感和幸福感,把民生实事办在人民群众心坎上。