各在晋企业：

昆明市晋宁区“局长坐诊接诉”活动于9月正式“开诊”，今后将在每月最后一周周四安排与企业诉求相关部门局长来“坐诊”。第四期由区司法局局长“坐诊”，受理在晋企业有关涉企法律法规咨询、法律援助、公证等公共法律服务等方面的意见建议，诚邀广大企业积极参与，客观真实反映诉求。

一、“接诊”部门：区司法局。

二、“坐诊”领导：区司法局党组书记、局长。

三、“坐诊”时间：2024年12月26日（星期四）09:30～11:30。

四、“坐诊”地点：昆明市晋宁区政务服务中心三楼党员活动室（330室）。

五、“挂号”时间：2024年12月13日～23日。

六、“挂号”方式

（一）线上渠道。企业填写《昆明市晋宁区征集“局长坐诊接诉”企业诉求信息表》（附件）后，通过邮箱2192844353@qq.com发送至昆明市晋宁区政务服务管理局。

（二）线下渠道。企业可到区政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心服务窗口反映诉求，并填写《昆明市晋宁区征集“局长坐诊接诉”企业诉求信息表》（附件），由区政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心通过OA系统或邮箱2192844353@qq.com发送至昆明市晋宁区政务服务管理局。

七、“接诊”范围

1．涉企地方性法规、政府规章制定项目意见、建议；

2．未落实行政执法包容审慎监管“减免责清单”制度，涉企行政执法检查违反“企业安静期”的问题；

3．办理涉企行政复议案件过程中存在有案不立，立案不办，久拖不决等问题；

4．企业申请法律服务，办理律师、公证、调解等业务存在的问题；

5．不履行承诺，利用职权“吃、拿、卡、要”，或者故意刁难，或者不按承诺时限和证明材料有关规定提供服务等问题，让企业反复跑、多头跑；

6．执行公务不文明、工作推诿、敷衍塞责、作风生硬、效率低下，给企业生产经营造成延误或损失；

7．优化法治化营商环境的其他意见、建议。

八、不予受理范围

1．投诉事项的内容不符合有关法律、法规。

2．没有明确投诉对象或具体的事实、理由与请求。

3．属于经营主体之间的民事纠纷问题。

4．已进入监察机关、司法机关、公安机关、行政复议机关、仲裁机构等单位办理程序的投诉举报事项，包括已立案、尚未结案或已作出处理决定的；涉及信访、纪检监察等非政务服务范围的。

5．企业已就投诉事项向政府其他投诉平台反映且已受理的，原则上不再重复受理。

6．其他不属于营商环境监督职责范围的问题。

联系人及联系电话：周怡辰，0871-67802885

附件：昆明市晋宁区“局长坐诊接诉”企业诉求信息表