晋宁区信访局始终秉持以人民为中心的工作理念，为进一步提升为民服务效能，扎实推进信访工作法治化建设，于2024年9月11日在晋宁区群众来访接待中心采取“请进来”和“走出去”的双模式开展“政府开放月”活动。

活动当天邀请2批10人次的群众代表走进信访接待大厅，由工作人员现场结合依法依规处理信访事项“导引图”和依法依规信访“路线图”对工作流程进行逐项讲解，并向群众代表介绍“一县一码”网上信访投诉平台的使用，提倡足不出户就可以把问题反映给政府各级部门。

同时，区信访局组织干部职工在接访大厅外向过往的群众发放宣传资料和进行现场答疑，共向56人发放《法治信访宣传手册》和《昆明市关于依法处置违法上访行为的通告》等宣传材料100余份，对信访行为中的“四应当七禁止”向群众进行了重点说明，引导群众依法有序表达合理诉求，并对群众反映的民生问题现场进行了答复。

通过此次“政府开放月”活动，让向群众展示了信访的工作流程透明化、信访投诉的网络信息化和信访违法处置的法制化，为推进信访工作法治化营造了良好的舆论氛围。