4月28日下午，城管队员在南门环岛附近正常巡逻时，一位年迈的拄拐老大爷走上马路拦住了队员们的巡逻车，着急的说道：“城管同志你们好，能请你们帮忙找个人吗？我老伴走丢了……”面对马路上车来车往的不安全因素，城管队员立即回复“好的大爷，您老先别急，咱们到马路边树下阴凉处慢慢说。”然后指引其到安全地方。经询问，大爷的老伴患有轻微老年痴呆，记忆力有些许混乱，几个小时前走丢，定位显示其人就在南门市场附近，但大爷自己腿脚不便一直找不到人，刚好看到城管队员们，便拦车寻求帮助。

队员们在了解完老人大致外貌特征等情况后，安抚大爷情绪并让其原地休息等待，就出发前往最后定位显示的位置进行寻找，经过十几分钟沿着主道路、村间道路的反复寻找与询问路人后，最终在兴安路加油站对面找到了老人并将其带回。事后，大爷笑着说到“太谢谢你们了，真的太感谢了，我还以为你们城管不会管呢，要不是遇到了你们，我真不知道该怎么办了。”最后，老人还往每位城管队员手里塞了一颗糖表示感谢，并叮嘱城管队员们要保持开心，便和大爷手牵手离开了，看着老两口远去的背影，城管队员们也露出了欣慰的笑容。

下一步，区综合行政执法局将继续践行为民服务宗旨，既做好“本职工作”，也做好“兼职工作”，全力以赴，当好群众“有求必应”的贴心人，不断提升服务质量和服务水平，努力打造新时代人民满意的综合行政执法队伍。