公务人员应掌握礼仪知识

2022-07-07 14:31:11

尊敬的领导：您好 感谢您百忙之中能看此信件 我们是云南头等舱教育信息咨询有限公司。此次来件 想给领导一个建议 让公务员都学习掌握一些必要的礼仪知识。我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。但在日常工作中，公务员的言行举止仍然存在诸多不足。例如公务员未使用文明用语、文明用语不够规范、面无表情、态度生硬等这些忽略的小问题，都会对政府形象造成负面影响。 掌握礼仪不但有助于全面提高公务员的综合素质，规范行为，进一步树立和展示公务员在社会公众中的美好形象，更加赢得社会公众的理解、信任和支持，对转变行政作风，促进机关效能建设，特别是维护政府形象起到积极作用。 在公务交往中，公务人员的衣着打扮、言谈举止等外在形象总是首先出现在接待对象眼中，这些外在形象不仅体现了一名公职人员的内在素养，更直接代表着各级党政部门的整体形象。特别是在礼仪规范方面，更能反映出各级党政部门的整体素质。